随着国人生活水准的上升，旅游行业正迎来好时代，“十三五”规划中有提出，到2020年，旅游“云、网、端”基础设施建设逐步完善，信息新技术创新应用在行业不断深化，旅游数字化、网络化、智能化取得明显进展，旅游公共信息服务水平显著提高，旅游在线营销能力全面发展，行业监管能力进一步增强，旅游电子政务支撑行业治理体系和治理能力现代化坚实有力，信息化引领旅游业转型升级取得明显成效。
智慧旅游是旅游业更高层次和更全面的指导策略，互联网+、旅游+、5G等概念提出，很可能催生出具有中国特色的智慧旅游的特色体系。
事实上，随着“互联网+”对传统行业的强烈冲击，以及国内消费模式和消费观念的逐步转变，传统旅游业也不可避免的受到影响。
而为了积极跟随互联网的发展，旅行社及景点可以通过智慧旅游解决方案搭建属于自己端的旅游小程序，维护客户关系，智能处理线上订单，还可以通过营销工具高效实现裂变式的新客引流。
其实，很多景区并不缺好的“内容”，缺少的是传播推广的渠道和载体，小程序易于分享可以让用户在这种强社交关系中发挥更大的效果，提高转化率。
智慧旅游类小程序可展示图片/视频，找驴友、定行程、晒分享，商户可借助大转盘、红包等营销插件设置线上主题活动，强化社交关系链。通过用户自主转发分享，引发更多关注和参与，助力商家玩转裂变营销，快速拉新，同时也提供优惠券等转化神器，帮助商家促进转化。
此外，通过智慧旅游小程序，游客还可快速了解景区介绍、景点特色、停车场、旅游厕所、周边食宿等重要信息，实现在线购票、一键导航、查询剩余车位等服务。
“在数字化时代，文旅以科技手段为助手，提供智慧化的文旅解决方案，助力文旅产业的智慧升级，扩大旅游景点在全国乃至世界范围的影响力。”
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