观麦五周年,我们成为了生鲜食配领域的变革者

  • 发布时间:2019-09-25 16:07:35,加入时间:2019年04月01日(距今2340天)
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观麦五周年了。

从“终将”到“成为了”,是用一句话概括。但中间却是隔着1825个日夜的努力,观麦终于在生鲜食配SaaS服务这条道路上闯出了名堂,秉承”以客户为中心“的初心,用IT技术,为中国的食配业保驾护航,是一个名副其实的行业变革者。

总服务超过3800位客户,遍布全国34个省。如果用十万个小时定论来讲,观麦已经成为了专家。

我们今天如果谈“买菜做饭”,可以有多项选择,比如O2O在线购买、像逛街一样逛生鲜零售超市、甚至是无人超市,

同样,如果我们在聚会时,越来越习惯选择在连锁品牌餐厅去消费,我们看见一家家连锁店兴起,前两年还仅仅停留在对海底捞、外婆家、西贝的喜爱,现在已经开始对小龙坎、胡桃里、松哥油焖大虾。。。

功不可没的是,生鲜食材配送行业的兴起、规范和效率提升,我们目睹了这些传统企业积极拥抱互联网的态度,目睹了许多连小学都没读过的分拣员,用起系统来比我们还顺溜。

餐饮业的繁荣大概是我们作为IT技术领域企业的骄傲,用科技的力量改变世界,这听起来就让人感到内心激动。

惊喜很多,正巧观麦的生日之际,编者也就不吝啬,和大家分享一下我们这五年里做了什么大事,让你也小激动一下。

观麦的国际化逐步成熟

2018年6月,我们迎来第一位马来西亚这位国际客户,截止目前,观麦已经集齐了新加坡,马来西亚,泰国,越南,柬埔寨,菲律宾客户,观麦国际化的道路越走越宽。

当然为了适应国际的朋友,系统自然在语言的国际化上有做升级,观麦也推出了英文版、泰文版等多个语言版本,科技无国界!

马来西亚客户系统启动

当然在国际化的道路上,我们比较欣然的是,我们服务的客户正是近几年出海经商的华人,我们目睹了国家的强大。

30年前也许是外资入华投资,而30年后的今天,我们看到的是华人朋友在东南亚地区各国的投资,出海似乎已经是常态,外国的朋友也非常欢迎华商的进入。

我们技术带过去,相信海外的合作朋友们也是非常热切欢迎的,会不会有一种怀念的味道呢?毕竟久离祖国,异国打拼,也是件非常不易之事。

准备迎接AI时代的到来

5G和人工智能(AI)是近年非常火爆的话题,前两年大众听起来貌似还些许有些高科技神秘感,现在连大街上卖的儿童机器人玩具都是语音智能的了。

客户说:“我们商户常常发一段文字过来,让录单员帮他录单”,于是,我们为客户提供了文字识别功能;

客户说:“我们商户常常手写图片发过来,让录单员帮他录单”,于是,我们为客户提供了图片识别下单功能。

智能语音识别、图片识别是跨出去的第一步,帮助录单员快速录单进一步提高企业整体录单效率。

观麦的产品保持每周小更新,每月大迭代的更新速度,想客户之所想,急客户之所急,上线了一大批颇受好评的功能:

商城营销功能升级,企业形象展示更高端大气;

分拣软件多次迭代,图片分拣、线路分拣一应俱全;

与用友、有赞、金蝶、第三方平台多方实现数据对接;

进销存优化更新,成本调整、应付总账等实用功能齐齐上线;

还有司机、采购APP2.0,云管家小程序等广受好评的移动端上线...

观麦学院成为了众多生鲜人的商学院

做生鲜的人读MBA是没有用,要上就上观麦学院,这一点可没有瞎说,就国内而言,专业垂直做生鲜食配供应链相关的培训,也是屈指可数了,观麦学院累计已经举办了143期,遍及全国各地。

同时,我们还联合亿欧举办了共3届的生鲜产业论坛,这是生鲜人的饕餮盛宴,行业大咖汇聚一堂,未来这个行业峰会观麦仍会继续举办下去。

今年三月的第三届食材供应链产业论坛

这些年,我们获得了许多企业家们的支持,虽然他们中大部分经商资质都远高于我们,但从这些老牌企业家的言谈中,非常能体现出他们对互联网时代的积极响应态度,同时接受创新,也敢于创新。

另外,观麦学院还云集了各方企业家建立智库,这个阵容可不能小觑的。

这里既有海归企业家:

也有“跨界打劫”的CEO:

还有成立两年就创收7000万的新秀:

更有四十亿规模的巨无霸:

截止今日,观麦的品牌中心已经发布了55次关于企业创始人/CEO/董事长的专访以及案例分析,光内容点击量上就已经超过了一百万次,好评如潮。

没办法,只能用“优秀”一词来形容。

观麦的在线课程,帮助更多的生鲜创业者

今年,观麦运营中心还将多年以来的行业经验汇总后,开设了在线课程,以便更多的生鲜创业者能够学习到更多的经营知识。

我们开设了多项在线直播课程,其中包括观麦系统的操作系统、CEO实战课程、企业经营管理、阿米巴食配商业模式等等经典课程,经营各个阶段遇到的问题分类总结,痛点难点挨个解析,逐个击破。

食配人遇到什么问题,我们就解决什么问题!

截止目前为止,已经5700+食配人在此共同学习公开课18节,观麦也收到不少用户的好评。

戳此了解

好评见证,童叟无欺

观麦的线上课程均是公司的高级骨干们精心打造的精品干货,包括高级实施工程师、产品高级经理、运营负责人等等,从理论只到实践,应有尽有。

产品经理小姐姐的直播现场

运营小姐姐的直播现场

在线课程将会是我们未来继续开展的新模块,我们也将汇集来自五湖四海的行业专家、讲师分享更多的经营干货和实操经验,相信未来会得到更多用户的支持。

抖音里的小哥哥小姐姐

平时工作中一本正经,在抖音里表演起来却十分嘚瑟。。。(抖音号:观麦生鲜管家)

真实身份--高级产品经理小哥哥...

真实身份--产品经理小姐姐...

真实身份--运营小姐姐...

没办法,只能用戏精附体一词来形容。

最后,细数一想,这五周年也发生了很多的事,似乎都历历在目,一家公司的成长起来。或许并没有什么特别的,但是我们所在的行业起来了,这将是全国人民值得高兴的事情。

五周年,观麦始终不忘“以客户为中心”的初心,在产品优化、客户服务、营销咨询等方面不断提升,为生鲜食配行业打破壁垒,注入创新活力 !

我们正在这条路上,会持续砥砺前行,请相信我们,相信未来!

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