实时通信是一个实时通信系统，允许两人或多人使用网络实时的传递文字消息、文件、语音与视频交流。
即时通讯利用的是互联网线路，通过文字、语音、视频、文件的信息交流与互动，有效节省了沟通双方的时间与经济成本。即时通讯系统不但成为人们的沟通工具，还成为了人们利用其进行电子商务、工作、学习等交流的平台。
开发即时通讯APP可以带来什么
1、随时联系客户：在电子商务的发展中，客服咨询是重要的服务环节，电子商务IM即时通讯APP软件开发帮助为客服人员供给在线与顾客进行交流互动，而且在为客服人员显现顾客在线的状况。
2、巧发商机：买家在发布产品信息的时候，可以经过体系一次性批量发布、重发信息，分类管理信息，有效提高工作效率。
3、丰富的体系功用：在交流互动的谈天环节中，为用户供给文字、语音、视频等谈天功用，还能进行超大容量文件传输，解决用户之间交流的问题。
4、多方商务洽谈：在群组谈天中，电子商务IM即时通讯APP软件开发可以完成最多同时在线30人的商务洽谈室，为业务洽谈打破空间的隔绝。
6、免费商务服务：订阅商机快递、职业资讯；随时把握天气、证券；在线翻译、商旅助理助您买卖。
