客服电销系统

  • 发布时间:2019-09-29 11:53:00,加入时间:2019年05月31日(距今1824天)
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众所周知,传统企业目前正处于内忧外患的处境,对外,行业市场竞争激烈,一不小心就很容易被淘汰;对内,销售难招、流动性大,培训管理成本过高。

但人工智能机器人则有所不同,它可以通过精准语音平台,群呼潜在的客户群体,并模拟销售专家沟通进行信息筛选。筛选出意向客户后,迅速锁定目标客户、精准分析客户属于哪一行业,并用专业的话术与客户进行沟通,快速掌握客户的真实情况和需求,将销售人员从重复初筛的工作中解放出来,大大增加企业客单量,将销售业绩提升至208%以上。

的出现,产生了一种新的工作形式,“AI初访+人工回访”。这个人机结合的工作模式,迅速的提升工作的效率,改变了传统的销售方式。

所以现在的销售员,不仅仅要有优秀的销售技巧和优秀的口才,还要学会操作。工作可能会变得更轻松,但是相对应企业对销售员的要求也会提高,“物竞天择,适者生存”。

不必以前的电销行业,随便买卖客户的联系买卖客户的联系名单泄露隐私。现在的电销行业越来越规范以及合法。真正做到电销行业的良性发展。

随着人工智能的不断进步,功能也不断迭代升级。大大提高了传统人工对于电话销售的工作效率和质量。提升行业幸福度。电销行业不再是一个苦恼无趣的工种。同时帮助电销企业降低筛选意向客户的成本。双赢的结果。

那是真的有效果还是纸上谈兵呢­对工作都有那些帮助­

1. 回复问题速度提升75%,这个是显而易见的,机器人一定是有问必答,速度大幅提升。

2. 客服工作效率提升52%,用机器去做大量重复性的工作,工作效率自然有大幅提升。

3. 商机转化效率提升43%,把人工从过去重复性的工作中解放出来,投入到意向客户的二次跟进,商机转化率得到大幅提升。

企业的发展离不开销售团队对市场的开发拓展,电话销售一份人人羡慕的高薪职业,可是这样的辛苦饭却不是谁都能吃得起的。

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