买太阳能费用包不包括安装费？
目前太阳能热水器都需要专业安装，市场通行做法是有销售者免费安装，就是说安装费是含在产品销售价格里的，但安装配件可以另外收费，因为用户住的楼层不一样、对配件的功能选择不一样，那么所用的配件费肯定差别很大。另外，市场上太阳能配件好坏不一，即使安上质量好的太阳能热水器，没有好的配件，使用起来，也是麻烦很多。
太阳能怕台风吗？
太阳能去除了反射板，这样整机的防风性能大幅度提高，另外在安装的时候，将太阳能和屋顶牢固的固定在一起，是可以抗台风的。台风时，保证太阳能中满水，这样的话，抗风性能更佳。
周围没有自来水，能不能安装太阳能热水器？
在没有自来水的地区要使用太阳能热水器，一般可借助水泵上水，另外再增设一辅助水箱与太阳能同一高度，用以储存凉水，以便洗浴时况凉水。
水质不好能不能安装太阳能？
可以安装太阳能，但会缩短真空管和电加热的寿命（但是可以安装一个前置净水设备来去除水中的杂质，来延长太阳能热水器的使用寿命）。
