在分享之前,按照传统,要来一个简单的自我介绍。
大家好!我是俊华,从业社交电商行业6年,主要帮助企业策划社交电商,提供社交电商工具及商业模式设计运营陪跑等
现在是移动互联网时代,但我更认为现在应该叫做互联网时代,人们每天大部分的社交移动场景都是在中体现的,以前很多人都在qq群,而现在智能手机特别的普遍的情况下,所以大部分也都转移在里面。
社交呢,它是人类本能的需求。按照这个马斯洛的需求层次的理论,我们可以知道人对社交的需求仅次于生理和安全。如果有吃有喝有票子,有房子,那么肯定接下来就是需要找人去交往,寻求伴侣、寻求人与人之间的连接关系,找到一种归属感。
我自己个人认为真正的社群,要基于这三种行为来产生,只有这三种行为才能构建长久的社交关系,并且能够长期的存在,因为有了长期的存在才能有真正的后端转化。我们不能做短期行为的事情营销动作。很多老板非常着急,他们一上来就说要搞一个社群,什么时候可以卖多少货招多少商。
第一:要有极强的一个情感依赖;第二:要在一起非常的快乐;第三:有一定的现实的利益。
当然了,这中间走过的弯路,踩过的坑无数,我们也积累了很多独特的一些运营经验,如何管理这么多群?如何做好分工?这个群活跃度如何破冰聊天?如何做后期的维护和运作?这些都是运营社群中必须要学会的一些运营知识。
其实合适的商业模式啊,就是教会别人怎么赚钱,培训优质的社群运营官是对每一个要做社群的老板来讲都是非常必须的事情。我们必须要让他们明白自己的人必须都要会做社群运营。
最后说一下我们为什么坚持做社群营销?无论怎么样,平台是没有温度的,因为视频等都是程序,他只有客户,只有这个商品的买卖关系。但是他没有社交的过程。我们认为在社群里面可以很好的实现这种社交的过程,才是真正社群营销的魅力。
今天分享的可能比较快,内容适合想要做社交电商的企业使用,感兴趣的朋友,可以留言,也欢迎到线下来进行交流。
以上就是今天的分享,谢谢各位。