店宝宝在投诉上，首先会站在客户的角度思考一下事情的起因，怎样能够正确理解客户的感受，为什么投诉，我们在处理这个投诉的时候，一定会从客户的正当利益出发，拿出令客户满意的处理方案与处置方法，较大程度做到让客户满意。
其次在技术上为了方便客户投诉，以求得更好改进，店宝宝提供“7×16小时优质客服服务”，建立了强大的客户服务团队。囊括在线、实物、电话客服组通过QQ、邮箱、电话、旺旺四大途径解决用户疑难咨询、投诉举报、反馈建议等问题。并提供证书鉴定、员工鉴定等贴心服务。然后针对网店中期的建设与优化进行扩充指导，让用户学习图片的处理技巧以及网店的优化。选择店宝宝就是选择成功！
店宝宝重视投诉，聆听客户声音，不断提高服务品质，为广大客户提供更加优质快捷的开网店服务，是店宝宝一贯的追求。随着“零投诉”服务月的开展，店宝宝一定会扫除自己的不完美，在社交电商的路上快速的发展，未来可期。
