俄罗斯1.47亿人口,而且十分流行网购,特别是跨境网购。近年来俄罗斯电商每年能够保持有年均8-10%的增幅。俄罗斯网民热衷参与网络社交媒体之中,在社交媒体上关注他们喜欢的商品,因此这样使用社交媒体的倾向不容忽视。
我国和俄罗斯外贸往来历史悠久,那么中俄贸易展开过程中,中国的外贸企业该如何有效的提升产品销售额度呢想要做到这一点就一定要侧重好灵活的应对俄罗斯的互联网问题,互联网、社交平台引流是引流模式之一,既能够有效将产品的品牌影响力推广出去,又能够有效的提升产品销售企业获得收益的额度。
俄罗斯仅次于美国,也是一个超级大国,市场大,单子就多。
很多人忽略了在中国边上的俄罗斯,大部分人不去开发那边的市场主要是97%的俄罗斯不会英语,语言是一个障碍,但是俄罗斯客户不怎么会讨价还价,不像印度佬,中东佬,需要跟他们争得面红耳赤。
1、要有俄语翻译,要让客户知道我们对俄罗斯的认同和专业。即使是外贸主管,也要做好俄文的学习,在俄罗斯参展,英文很少用。
2、明确好客户,在展会后要去拜访,一定要去拜访,俄罗斯是一个很注重友情的国家,不要来也匆匆去也匆匆。
俄罗斯人的特点
客户粘度高
俄罗斯人刚开始跟人接触的时候不会轻易相信人,但一旦获得了信任,就会一直信任下去。因此,有了第一次与俄罗斯人的成功合作,他就会跟供应商长期拿货,这将会持续一段非常长的时间。
善变
这似乎与俄罗斯人的思维方式有关,他们会思考,但他们通常只愿意思考到某一个点,而不愿意去全盘的考虑。无数次订单在确定之后都要改,重复着做无效率的事。
跟俄罗斯人的沟通技巧
实事求是
跟俄罗斯人沟通,就要发挥我们中国人的勤奋的优良传统,事事多为他们考虑,为他们多做点,这样粘度就有了,以后他有什么困难都会第一时间想到的是你,久而久之就可以保持长期合作关系。同时,尽量耐心一点,能多配合就多配合。
能精通俄语
俄罗斯客人询盘的特色是俄式英语,皆因他们第一语言是俄语,而且对英语的重视程度不高,所以他们询盘时所使用的俄式英语会让人看得很吃力。在这里建议使用靠谱的语言处理软件或者直接使用俄语与对方直接交流,这回提升客户兴趣度。
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