星火温泉会员系统,商家可以吧会员的基本信息和会员的爱好和注意事项等等一些都记录下来,这样工作人员在后期就可以很好的服务顾客,增强顾客的好感度,而且在平时节假日或者是生日的时候系统可以发送祝福短信和优惠折扣给会员,刺激会员消费,而且如果是会员的客户,在来店之前就可以先预约好自己的服务和技师还有房间,然后会员来消费以后就可以根据服务直接从会员卡上扣除费用就可以了。
前台管理系统,管理顾客资料,顾客不需要二次登记,前台安装读卡器顾客在前台激活手牌,顾客可以通过手牌实现一卡通消费,系统可以加钟、点餐,并且在没有开始服务之前,可以取消订单;前台可以统一结账,家里结账速度,保证账目清晰,提高顾客体验感。
电子手牌系统可以实现一卡通自动消费,取代传统人工输入结账方式,优化工作过程,避免人工操作失误,更加计时准确的和对消费账单,顾客在前台领取手牌以后,在店内的所有消费直接在收费机上刷手牌就可以了,可以直接通过手牌加钟,可以实现消费直接入账、转账,转单、赠单、退单等等操作,方便顾客结账,提高顾客体验感。
客房管理系统,可以通过报钟器对技师进行管理,实施语音播报功能,提醒机上上钟、下钟、加钟,减少顾客等待时间,实现零等待,报钟器可以记录技师上钟时间,月底的时候可以整理技师业绩综合,减少人工工作量,提高工作效率。