店员在店里起到的作用非常重要，一个眼镜店生意的好坏和店员有很大关系，一个优秀的店员除了可以给店内带来业绩，还可以为眼镜店培养大批的客户和提升眼镜店的品牌知名度，那么如何成为一个优秀的店员呢？店员在工作中要注意事项呢？今天德帆装修的小编就来为大家讲解一下：平顶山眼镜店装修公司
1、具备专业的知识
作为一个店员首先你要具备一些必须的专业知识，眼镜行业算是一个半医半商的行业，有着它特殊的特性，所以你要掌握一些专业知识，例如：验光知识、眼科知识、眼镜架材料和镜片材质等等，这样才能显得更专业，客户才会对你产生信任。平顶山眼镜柜台设计制作
2、掌握挖掘客户需求的能力
顾客从进眼镜店开始，从验光到配镜所有流程，店员要从多角度、多方面的去挖掘客户的需要，不要简单问一句“您有什么需求”，要多了解顾客，才能“对症下药”，如：顾客是干什么工作的？顾客习惯怎么用眼看东西？顾客对之前配的眼镜有哪些不满等等，这些都是需要销售人员在这个过挖掘的。平顶山眼镜店装修效果图
3、耐心倾听
有些顾客的要求比较多，或者对比以前配的眼镜向你吐槽，这时候你一定得有耐心倾听，耐心倾听是一个店员的基本功，这样可以让顾客对你产生信赖，通过倾听顾客的诉说，来了解顾客的真实想法，要知道顾客此时的心理想法是什么，他有怎样的打算，他希望听到什么样的话等等，只有这样我们才能了解顾客的需求。平顶山眼镜店柜台多少钱
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