SCS认证中客户经常关注的问题有：
1.认证周期一般多长时间 ？
请参靠SCS认证流程图，我们将尽全力加快认证速度； 通常情况下，认证将在审核员完成评估工作后一个月左右可以拿到证书，前提是完成整改并关闭发现的不符合项。
2.审核涉及哪些人员 ？
一般包括：工厂负责人、生产经理、 采购代表、 生产过程控制人员、仓库、销售等部门人员。
通常从工厂负责人和采购部门代表处能收集到很多重要信息；所需信息包括:回收原料供应商及采购、存储、消耗、生产、来源描述和生产过程描述等。
3.如何声明回收成分的百分比 ？
标准要求客户对工厂生产的历史产品进行认证，同时对产品中所含回收成分(Pre-consumer或 Post-consumer 原料)的比例进行声明。
客户也可根据采购商的要求声明对应比例的产品。
工厂须有待认证目的产品的生产记录。
4.如何做到对客户数据保密 ？
SCS 机构及审核员在 PSA 协议中已经承诺：不管是供应商名称还是产品描述设计或是生产加工过程，任何机密信息都不会向SCS以外的任何第三方透露。
通过认证后，SCS将为客户颁发证书，证明客户满足SCS回收成分标准第 7 版要求，同时工厂的地址，产品以及相应的回收成分百分比也会体现在证书上。
