家政系统具有六大功能版块：
一、定位系统
家政系统能够实现定位系统的作用，定位线下门店的位置，使得能够就近选择服务。
如果是那些时间比较零散的工作，尤其是对钟点工来说，也可以通过地址定位确定需要帮助的人的位置，然后与主人协商好就可以直接去地点开始工作。
这个过程中，大大缩减了人力、财力，缩短了时间，能够使得人员与工作更好的匹配，提高效率。
二、在线预约，下单
星澜家政系统实现了用户与职工在信息上的共享与流通。如果用户需要家政服务的时候，就可以通过家政服务系统进行线上预约。
职工也可以通过家政系统信息，确定工作地点进行工作，双方都不需要排队等候，大大节约时间，而且能够实现双向的利益。
客户可以指定派单，即客户自主选择家政人员让其提供服务，也可以系统匹配下单，即提交自己服务需求，由店家派单。
客户在自己后台看到自己订单情况，还可以联系客服，自助充值等，让客户及时了解订单情况。
三、家政选择
星澜家政系统上所包含的业务模块众多，包括钟点工服务、月嫂服务等。根据具体工作不同，距离不同，价格也会有相应的差别。
一般来说，客户可以根据服务清单，选择服务内容，服务时间，下订单。
四、下单支付
使用家政系统，用户可以自行在线上下单并完成支付，现在主要的支付方式包括支付宝和。一方面的商家就可以通过家政系统接单，按照用户需求进行派单，
另一方面，客户可以自主选择服务，直接下单，整个过程，不用第三者参与即可直接完成交易，提高效率。
五、客服中心
系统中每个需要家政服务的客户后台都有客服中心提供专属客服服务，客户在选择消费前，消费中，消费后有什么问题都可以直接联系客服。
方便，快捷，有效解决客户在业务中遇到的问题，引导客户消费，为客户提供更周到的服务。
六、活动营销
利用家政系统，商家可以进行营销活动，比如：满减满赠优惠、优惠券、限时折扣等。
商家通过家政系统发布信息，扩大宣传度，让更多的用户看到促销信息，吸引更多的用户参与进来，以此来提高订单量，提高营业收入。
而用户就可以在这期间享受到商家提供的优惠，很多人都愿意参加这样的活动。这种营销活动，商家基本上只用了很少的资金进行宣传，却取得了很好的效果。
家政系统的功能强大，将用户与商家紧密联系起来。除了文中提到的定位系统、家政选择、在线预约、下单支付和活动营销之外，
还有会员积分系统、招商入驻等功能，给客户的服务带来了极大的便利。
随着移动互联网的快速崛起，手机移动用户增长迅猛，移动互联网概念冲击着人们的传统思维模式。为抢占移动市场，越来越多的家政企业瞄准家政APP开发，想要通过APP开发成功布局信息化时代，帮助家政服务企业简化操作程序、优化人力资源、降低成本投入、寻找新的销售渠道、抢先占领移动互联网市场、形成家政服务的规模化专业化发展，让供需双方能够进行快速有效的对接。
星澜软件科技指出:随着生活水平的提高与消费升级，家政服务需求越来越大，尤其是一二线城市生活节奏快，对家政服务的各项需求更大。但是传统家政服务受到各种因素的限制(时间、地域等)，导致家政行业发展受到一定阻碍;有家政需求的用户找家政服务难度大，无法达到想要的效果，也就是家政服务行业供、需双方信息交流不对称。
那么家政服务APP开发如何独树一帜，打造自己特有的品牌形象谋求长远发展呢？
专业性
随着消费的升级，家政服务不再是简单的清洁、保姆服务，而是一项复杂的综合性、高技能服务工作，只有做到专业才能形成自己的品牌形象。所以，家政企业通过专业的培训考核把达标的服务者分等级展示在家政APP软件上，让消费者看到不同家政服务者的服务专业性，根据自身需求选择合适的服务者预约服务。
服务态度
作为服务行业，服务态度决定着企业的发展是否是可持续发展。好的服务态度，更吸引用户的多次消费，成为忠实客户，成功案例如海底捞；相反，服务态度不好，会导致用户成为一次性客户，甚至会造成不好的口碑宣传。家政服务可把消费者对服务者与服务进行评价，通过评价设置为考核标准，通过家政APP软件的展示效果为消费者服务态度好的服务者，既增加该类服务者的收入，也利于形成好的口碑宣传。
家政服务通过APP软件，把专业性与服务态度做到极致，相信也将会成为行业中的领头企业。。
