随着科技化、互联网+模式、人工智能的加速到来，中国也迎来了第三次消费结构升级。消费者对食品健康认知、餐饮消费体验将越来越高，作为发展时间较长又坚如磐石的刚需市场，餐饮市场一直是炙手可热的一块大蛋糕。在本次消费升级中，针对我国日益增长的消费水平、注重食品健康和感官体验的发展趋势，为巨大而发散的餐饮市场带来新一轮升级与变革。通过互联网、移动互联网的餐饮信息化管理的方式，为餐饮商家提供营销、运营、管理等工具和服务，连接商户与消费者两端，帮助商户优化用户体验、提高经营效率。
其中，智慧点餐系统的功能不仅种类多，还十分强大，智慧点餐系统支持多渠道入口，支持公众号、小程序和群互联互通，不仅可以堂食在线点餐，还可以开展外卖订餐业务。
1、移动点餐
搭建自己的外卖、预订、点餐平台，深度对接商家公众号，是完完全全属于餐饮门店自己的线上点餐平台，不再向其他平台缴纳手续费。
2、预约排队
深度优化预约排队系统，结合小程序点餐流程管理实现自动叫号，快捷点餐快速入座。
3、在线订座
顾客可在线选座、订座。可查看包间的照片环境，在线选择包间、大厅，在线订座、点餐。商家可设置包间有无最*低消费，最少就餐人数可预订;手动释放桌位、自动释放桌位;预订座位是否要交定金等。
4、在线点餐
可选择菜品单点或选择套餐，选择是否参加满减活动，是否预交定金等。
5、优惠买单
客人使用支付买单时，可以在小程序里自主选择多种优惠方式进行买单，如使用会员折扣、积分、优惠券等，这对于消费忠诚度和二次消费是有极大的促进的，同时有效降低了服务员的工作难度。
6、外卖
餐饮门店通过在点餐系统后台进行设置自动接单和手动接单两种模式，不接单自动退款;可按区域设置配送范围;设置起送条件，满多少配送;设置配送运费;选择菜品规格;多种促销活动(首单满减，满多少免配送费，满多少减多少);消费码核销及审核。
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