很多托管班课程顾问对于家长为什么不肯买单的原因不甚了解，经常在家长说在再考虑看看后就心灰意冷，真的让家长自己去考虑了，也就错过了许多成交的机会。其实，孩子教育是非常重大的事情，家长一定会多加考察，托管班课程顾问在接触到家长后，可以分六次进行跟进，攻下订单。
一、第一次和家长进行交流时。第一印象非常重要，托管班课程顾问要做到热情、礼貌、专业，让家长认可托管班机构的服务，通过交流咨询感受到托管班课程顾问传递出来的课程价值。在家长认可机构课程和服务的基础上，敲定上课时间，在家长告别之前营造此刻报名省时省钱的急迫感，即可成单。
二、孩子在读，家长认可你对孩子的照看时。这个时候可以挖掘家长对孩子和教育的看法，扩展家长的需求。比如家长一开始只觉得孩子要学好英语，托管班课程顾问可以帮助家长意识到有艺术上的才华可以让孩子更自信，从而触发家长报其他兴趣类课程的需要，进行拓科。
三、平时家校沟通时，信息要简明扼要，不要冗长，或者穷追不舍，这样，既保持家长和托管班课程顾问之间的黏度，又不至于让家长生厌。借助群或者朋友圈保持一定节奏地传递课程信息，在有课程价值信息点打动家长时，家长也会主动找托管班课程顾问咨询，此时成单率更高。
四、借助活动，联系动员家长，此时可以借机了解家长需求和孩子时间安排，进行有针对性的推课。
五、即使家长还不愿报课，也可以利用有资料赠送等有价非卖品吸引家长过来校区，借机了解家长不愿报课原因，有的放矢。
六、确实有家长通过这几个环节仍不考虑报名托管班机构，那可以放入统一的资源“蓄水池”，时不时有讲座或特色活动时，群发一轮短信，或许就有家长响应，此时再进入咨询环节。
从接触家长到最后成单，时间或长或短，重要的是，托管班课程顾问不要因家长一时的拒绝失去信心，而要“厚脸皮”，多次联系家长，用朋友圈、群聊、公众号等手段向家长释放信号，多次重复，才能真正把每个生源都挖掘好。
