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凡用户在本中心购买的免维护蓄电池,主机均享有三年的免费保修服务,电池有二年免费保换服务。在保修期内,在满足使用环境和使用条件及按规范操作的情况下,对UPS发生故障和器件损坏等意外情况时,对损坏的器件和故障进行免费的更换和检修维护。
本中心设有专门的技术服务中心,负责对用户进行免费的售前方案确定设备选型,场所安装,动力电源容量确定及现场培训等技术的咨询服务及与UPS有关的技术咨询服务;并具有迅速响应的维护检修的能力。