广州凯方企业管理有公司报务的客户量大、分布广
公司的发展和壮大离不开广大客户的支持，自开展业务以来，公司本着“精益求精、顾客至上”的服务宗旨，在认证咨询领域已取得较为良好的信誉，业务不仅遍及广州、深圳、东莞、佛山、中山、肇庆、江门、湛江、潮汕等省内二十多个地区，而且逐渐扩大到四川、广西、重庆、江苏、青岛、上海、浙江、河南等省外地区，为超过五百家企业进行了认证技术咨询服务。
原理方法
ISO20000的原理和方法如下
第一，集成的过程方法
过程：将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动。
集成的过程是系统的识别、定义和管理组织内所使用的各个过程，特别是过程间的接口和交互作用，形成可协调运行的过程集合。举例：一个服务事件会触发事件管理过程，从而可能进一步引发问题管理过程、变更管理过程等。
第二，质量管理的PDCA方法
