随着人工智能技术的发展,越来越多的智能应用产品面向市场,其中“智能外呼机器人”正在撬动传统外呼,试图来一次外呼新革命。
什么是智能外呼机器人?
首先,我们来了解一下,什么是智能外呼机器人,为何可以撬动传统外呼?
智能外呼机器人是一个可以代替真人,自动拨打电话的智能语音系统;一个电话机器人一天外呼量能够达到个,并能根据跟客户的交流情况,自动筛选意向客户。
产品适用于证券、金融、房产、保险、催收、教育、装修等各大行业,帮助企业降低获客成本,提高获客效率,创造出更高的企业价值。
智能外呼机器人有哪些功能?
自动拨号:一键导入号码,定制呼叫策略
智能对话:真人语音交互,优秀销售话术,支持随时打断
精准分级:自动判断意向,锁定精准客户,及时二次跟进
自动记录:自动记录文字对话于全程语音,随时查看
数据分析:任务数据清晰呈现,帮助企业查询管理
机器学习:不断累积总结,自动更新维护
智能外呼机器人能用在哪?
智能外呼机器人的应用非常广泛,我们列举了以下一些行业。
金融:金融货款、金融理财、金融催收等
教育:线上教育、专业证书考级、社会自考招生等
保险:保险新客开发、老客新产品试用等
互联网:媒体广告、网络推广、电商代运莒等
政府:满意度回访、人口普查、环境测评调研等
汽车:售前活动、服务、满意度回访调查等
房地产:楼盘出售、商铺招租、中介、装修等
电商:线上促销、活动推送等