什么ISO：
ISO的全称是国际标准化组织，我们熟悉的ISO9001、ISO14001等标准都由它颁布。国际标准组织的标准往往不是单独一条，而是以族系的方式呈现，族系中包含体系基础术语、体系要求、体系审核指南等。
ISO9000和ISO9001的区别在于：
ISO9000是体系，是质量管理体系，包括四个核心标准， ISO9000既是族系的总称，包含ISO9000下属所有标准（包含ISO9001），又特指《质量管理体系——基础和术语》，负责诠释质量管理体系中的概念和定义。 ISO9001体系是在9000族系中重要的一部分，该标准对企业质量管理提出标准化要求。通常在企业运行过程中，ISO9001标准需要企业落地运作的，而其他同族标准只需要了解，不具备实操意义。
企业经常提到的ISO9000认证，就是指ISO9001质量管理体系认证，常说的“质量证书”或者“9000证书”就是指“ISO9001质量管理体系认证证书”。
针对不同行业，ISO9001又衍生出不同的细化标准，例如汽车行业的IATF16949和医疗行业的ISO13485。
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ISO9000说明：ISO9000是一系列标准的统称，下设标准为：
ISO9000：《质量管理体系——基础和术语》
ISO9001：《质量管理体系——要求》
ISO9004：《质量管理体系——业绩改进指南》
IS质量和环境管理体系审核指南》
ISO9000认证实施流程：
1、提出申请。申请者(例如企业)按照规定的内容和格式向体系认证机构提出书面申请，并提交质量手册和其他必要的信息。质量手册内容应能证实其质量体系满足所申请的质量保证标准(GB/T19001或19002或19003)的要求。
2、体系审核。体系认证机构指派审核组对申请的质量体系进行文件审查和现场审核。文件审查的目的主要是审查申请者提交的质量手册的规定是否满足所申请的质量保证标准的要求，然后进行现场审核，现场审核证实其符合质量保证标准要求的程度，给出审核结论，向体系认证机构提交审核报告。
3、审批发证。体系认证机构审查审核组提交的审核报告，对符合规定要求的批准认证，向申请者颁发体系认证证书，证书有效期i年；对不符合规定要求的也书面通知申请者。
4、监督管理。ISO9000认证体系对获得认证后的监督管理也非常重视，体系认证机构对证书持有者
企业通过ISO9000认证带来的好处：
1、标准帮助中小企业与大企业公平竞争:我们不善于在国际市场中推销自己，我们没有攻击我们的外国竞争者。当我们面对艰难竞争时，我们让我们的标准证书为我们说话，它会给我们带来信誉。
2、标准帮助中小企业打开出口市场:从事标准化工作取得的收益比很多开展小型业务人员原本认为的要大。标准既重要且有趣。参与标准化工作组的工作非常必要，通过它我们开始为未来设计和生产进行规划，而全球化意味着国际标准是任何公司成功打开出口市场的关键。
3、标准帮助中小企业发现佳业务实践:业务的高技术水平必须基于一种好的方法，可用其对人员的经验及项目管理的严密性进行验证。ISO9001帮助我们建立过程用以保持从设计-部署-客户帮助等所有方面的一致性，并对其进行明确的管理，这深受我们国内和国际客户的赞扬。
4 、标准帮助提高业务效率:如果我不参与标准化或其他人定义的规则与我的需求、兴趣和经验不一致，但我必又必须遵守他们定下的标准，那我要为此花费多少费用？因此，好是一开始便加入。
5、标准为中小型客户增添信誉和信心:除了实现客户更高的信心水平和更好地留住客户，供应商的选择过程也得到了改善。例如，邀请潜在供应商让他们的业务符合ISO9001的要求，只有供应商的业务流程与ISO9001的要求是一致的，我们才会选择与其合作，这将确保我们的客户获得一贯良好的服务。
6、标准帮助中小企业获得新的商业机会和销售：质量管理体系的执行，为我们带来了技术转移，帮助开辟新的商业机会和提高产品销售。我主张小公司导入标准，它可以提升产品的品质，以帮助扩大企业本地及出口市场。
7.为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段，可以提高内部管理水平。使企业内部各类人员的职责明确，避免推诿扯皮，减少领导麻烦。降低企业的各种管理成本和损失成本，提高效益。
8.文件化的管理体系事全部质量工作有可知性、可见性、可查性，通过培训使员工更理解质量的重要性及对工作的要求。
9.可以使产品得到根本的保证。
10.满足市场准入的要求。
11.提高企业形象，增加竞争的实力。
