早在1996年，台达便开始进入电子设备行业，“当时华南地区电子设备初期集中在波峰焊、回流焊、传输线”，葛芊回忆道，“到了90年代末21世纪初，台达的变频器已经广泛应用在电子设备传输线，台达的F系列、A系列成为主流。在传输线方面，台达变频器的调速得到认可。后来台达先后推出高性能的PLC、有特色的伺服、高速总线的运动控制卡以及数控系统，在电子设备的应用范围更加宽广。
对台达这样的供应商来说，提供整体的解决方案对原有的渠道商要求更高。因此，针对不同渠道商的能力给予不同的支持与培训就显得异常重要。“我们每年对渠道商的技术水平进行考核，并举办3到5次的封闭式技术培训，对渠道商颁发技术证书。所有渠道商，包括技术人员，通过一个网络交流平台进行互动与交流。并且，通过这个平台对客户的服务进行分工、协作，为客户提供全国联保。”
事实上，中国电子产业竞争同样激烈。任何一个取得的业内企业，不但需要降低成本，还必须追求速度、精度和可靠性。随着市场的竞争、人工成本的增加、制造业的转型，电子设备的低端市场要么被淘汰，要么向中高端市场转变。正如葛芊所总结，“10年前，台达是以低端为主，现在则是为客户提供中高端技术。我们的目标是成为电子设备行业主流的品牌，为客户提供适合、服务、技术支持强的产品。”
