让很多外贸业务员烦扰的问题之一,就是发出去的邮件客户没回应。邮件没有回复,就很难建立起有效的沟通。这种情况该怎么办呢?
一:如何写好一封客户会回复的外贸开发信?
邮件标题:要有足够清晰明确的标题
正式内容:按照三段法举例:
第一段:技巧性说明如何得知客户的邮箱及其它信息
第二段:重点围绕调查到客户的需求点来写核心内容,公司介绍在此体现,引起客户兴趣和共鸣点
第三段:期待客户的回复和交流,并提及会电话或者实地拜访,为下次联系做好铺垫
邮件专业布局:专业的词汇及商务英语,专业的签名,做就要做到最专业,最完美。
邮件签名:专业的体现
具体操作的时候,可以从以下几个方面进行针对性改进:
1. 使用条理清晰的方式,用短小易读的段落,列出自己的核心优势;
2. 列出来的优点不能太多,选择两到三个即可,不能看起来高大全,实际上是假大空;
3. 阐述最突出的优点,不能总是质优价廉这些套话,核心技术、成功案例、交货时间、设计定制等,每一个方面都能成为集中火力阐述的点;
4. 重点体现能为用户带来直接价值的点
5. 传达超越竞争对手的价值点,如:加工精度高、有知名大客户、交货期短等;
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