不知道大家有没有听说过一个组合叫“3unshine”？
她们一开始出道的时候因为形象气质问题被很多网友嘲笑，她们的微博下面，点赞数zui高的一条是：全世界抢着P图的“偶像女团”。那时候只要提到她们，大家都抱着一种看热闹的心理，用一种“审丑”的眼光，等着他们闹出笑话，嘲笑和讥讽仿佛是外界对他们的标配。
但现在三年了，她们面对镜头自信地微笑，走上了时装周，发行了好几张专辑，多数人选择随波逐流时，她们选择逆流而上。在她们的电子新专辑评论中，有这样一句：“她们认识了自我也突破了自我。”
看到她们，我突然想起《阿甘正传》里的一句话：你要凭着上帝所给与的做到zui好。而韩寒也曾说过：“生活不是攀爬高山，也不是深潜海沟，它只是在一张标配的床上睡出你的身形。”
不要抱怨自己身处荆棘，又羡慕别人的岁月静好，什么都想要，又什么都不做，真的很怂！
作为“小透明”能避免很多烦恼，但失去的却是自己的勇气。这是在我要家网络科技有限公司（以下简称“我要家”）服务中心的部门周会上，成员杨孝庭的周感悟分享，也引发了全体成员的思考。小透明，可能是不经意间被忽视，但更多的是个人主动的选择，是源于自身的不自信和“佛系”态度，也是当代90后、95后、甚至是00后普遍存在的。
我要家是一支年轻的舰队，是一个新生的家庭，致力于自身“家文化”的打造，关注每一位家人互联网思维的培育和个人能力的提升。我要家每个月都会开展不同主题的大培训，帮助家人拓宽视野、突破思维限制；每次部门月会和部门周会上，感悟的分享、思想的碰撞、思维的交错与融合都是我们认知和改变的结晶体，更是我们成长的体现。
十八大以来国家高度重视文化自信,提出了新的时代课题。在“四个自信”中,文化自信是更基础、更广泛、更深厚的自信，是更基本、更深沉、更持久的力量。由此可见，文化的重要性，文化自信的必然性，也是我要家文化建设的根本原因。我要家每个中心团队文化的建设与完善，也是公司文化越发成熟的标志。
经理——许倩囡
队名：聚星战队（聚团队之力，燃星星之火，成燎原之势）
解读：团结的力量，众人拾柴火焰高，每一个人都是孤立的星星，团结在一起才有了浩瀚星空的壮丽美妙。
聚星不仅是指服务中心，同样也表示客户和公司。我要家的愿景就是打造中国zui先进的房地产智能销管软件，成为中国zui值得信赖和尊重的平台。而我们也一定会通过不懈努力，将一个又一个的客户打造成当地璀璨的明星，通过、销售、行政、研发，客户企业的共同发力，我们也将不断发光发热。
愿景：打造zui年轻的服务团队，用zui优质的服务赢得客户zui真挚的信任。
解读：现在大部分行业其实都是服务型行业，像传统的服务型企业，他们可能是整齐划一，连微笑上扬的角度都是规定的。而服务中心同样也是一个服务型部门，但是不同于以往，我们彰显专业的同时，也具备了创新的精神，我们在给客户提供优质服务的同时，每个人由都是独特的，充满个性的个体。而当个体团结在一起时，所迸发出来的能量是巨大的。
口号：你的始终满意，是我的执着追求。
解读：的目标就是客户的满意，作为销售链条的zui后一道关卡，承担的为客户服务的重要职责，而服务也是企业形象树立的重要环节。我们始终用zui真挚，zui专业的态度面对客户，令每一位客户满意并获得客户的认可，是我们不懈的追求。
主管——王芳
队名：聚星战队（聚团队之力，燃星星之火，成燎原之势）
解读：毛主席曾说过“星星之火可以燎原”，zui终在共产党的领导下，中国革命取得了成功。而这份成功也源自于相信。
第一，相信自己，作为个体存在于团队或者是在社会中，我们要时刻告诉自己“敢想才能敢为”，我们能力的发挥同样是建立在对于自己的自信之上；
第二，相信队友，作为一个团队，这里不仅仅指的是我们服务中心的成员，同样包括销售中心、行政中心、财务中心、研发中心，不论遇到什么样的挑战和困难，我们都要做到始终相信你——我的队友。
价值观：用双手开拓进取，用能力创造未来。
解读：基于这样的价值观引导，我联想到国家一直强调的“实干兴邦”，也想到了“知行合一”这个词语。
大多数人生活在这个快节奏的时代，很多时候都是想得太多，做得太少。路在脚下，如何在工作生活中取得更好的成绩，实实在在的行动才是关键。
团队文化与企业文化的关系：
解读：作为服务中心来说，我们是整个公司zui年轻的一支队伍，在工作中的方方面面都需要向各位学习。不知道大家还记不记得我们之前在学校上学时，学校都是有校规的，然后每个班级也有自己的班规，为什么用这个例子呢？因为我觉得我要家一直都是学习型、创新型的企业，所以我们也是有很浓郁的学习氛围的，我们也是在团队文化和企业文化的引导下不断进步、成长的，企业文化是一个总的章程，团队文化作为脉络不断延伸、渗透。
专员——杨孝庭
队名：聚星战队（聚团队之力，燃星星之火，成燎原之势）
解读：聚星战队，正如我们每一个人一样，都是独特的、不可替代、zui明亮的星星，也都有自己zui独特的一面。在我们每次服务过程中，我们能做到独当一面，也能团结协作，始终心往一处想、智往一处谋、劲往一处使。
愿景：打造zui年轻的服务团队，用zui优质的服务赢得客户zui真挚的信任。
解读：年轻是我们每个人的优势，当然它也是我们的劣势。在服务的过程中，很多老板看到我们一张张比较稚嫩的脸庞，他们会对我们产生怀疑，因为年轻他们会认为我们不专业，缺乏社会经验，知识浅薄。但他们不知道的是我们每一位服务成员都是经过严格考核，重重筛选出来的精英。所以我们要做的是用我们的责任、拼搏、专业，去赢得客户的认可，为客户奉上zui优质的服务。
价值观：用双手开拓进取，用能力创造未来。
解读：我们每个人的命运都掌握在自己手中，所以要不断地提升自己。对内求，提升自己各个方面的能力，并脚踏实地的工作，创造出属于自己的美好未来。
结语：
文化是企业的灵魂，是企业成员的归属所在。“文化先行”是国家、各行各业所倡导践行的，先行文化是具有国家、行业、企业特色的。正如我要家的企业文化是着力于为社会、为房产行业、为员工创造价值一样，不仅兼顾格局体现特色，同样重视员工。文化先行、实干为要，以团队文化为实践的准绳和依据，才能实现企业的繁荣昌盛。每一位成员心中有了企业文化和团队文化，也就有了主心骨、精气神。风姿绰约让人虽不能至，心向往之，窥一斑而见全豹，在外行走才能展现我要家的气度和风采。
