文邦运输业务流程：
1、电话: 专人接待客户电话，初步了解客户搬迁日期，搬迁路线，是否需要提供包装，及是否有贵重物品(如钢琴、工艺品、古董、大型鱼缸、进口家具、大屏幕电视、高空吊物、柜、精密仪器、设备等)。
2、电话报价: 经电话后.若需搬迁物品不多，则属于小型搬迁，可利用电话报价，签订口头协议。
3、免费上门估价:公司、厂矿、团体或个人需搬迁的物品数量较多，则属于大型搬迁，我公司则备有业务员，免费上门估价，并提供搬迁建议注意事项，为您量身定做搬迁运输方案。
4、签定搬迁合同: 现场评估后，若双方达成一致，可马上签订搬迁合同；若双方差距较大，可致电我公司核算部门，再次评估。
5、准时派车: 按物品数量，分派的车辆，再按客户所的吉日吉时，人车准时到达。
6、现场: 在搬运及装车中，人员指导搬运工人合理装载，避免对物品损伤，物品装载不超高，超宽。
7、保价运输: 客户有权选择是否购买运输，进行保值运输，搬迁及运输中，如有不慎而家具或任何物品损坏，我公司有专人负责接洽事宜，运输专人跟踪，信息及时反馈。
以下为常用车型介绍：
1、17米5 150方 30T左右 一般是17.5米长 3米高 和2.8米宽
2、13米5 90立方 33T左右 一般是13.5米长 3米高 和2.4米宽
3、9米6 60立方 前四后四19T不超限 单车12T不超限
4、7米8 47立方 13T内(此为超限载重量)
5、6米8 42立方 11T内(此为超限载重量)
6、4米3 16立方 5T内 (4米3车不能装到四米高)
文邦运输包车整车运输可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、运作度，解除后顾之忧。
每一单货物都会按客户提供的方电话，在货物的到站的当天与客户联系，通过传真，电话或邮件通知准确的提货时间。
随车备有反馈单，随时了解运输中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务。
公司内部严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实， 后交由操作部门具体操作，由部全程跟进。
建有司机档案，可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司严格，内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供的保护和服务。
