传统门店选择会员收银软件的方法

  • 发布时间:2020-02-17 18:00:44,加入时间:2013年02月07日(距今4095天)
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在飞速发展的信息时代,实体店铺生意越来越难做,门店经营面临的竞争越来越大,会员营销成了留住顾客的重要方式之一,为了跟高效、便捷、专业的对店铺进行合理的营销管理,市面上产生了很多会员收银软件。各种管理功能,各种品牌,到底如何选择会员收银软件?好的会员收银软件应该具备哪些功能?

传统收银软件最多能做到,输入会员手机号,或刷会员卡时,查看余额还有多少,然后继续买单的流程。而现在的实体门店经营早已没有这么简单,面对店铺成百上千的会员,你要做的是记住他们的购买喜好,消费频次,客单价,这些信息能帮助商家找准营销方向,针对用户的痛点再进行精准促销,从而带动销售业绩增长。会员的消费记录、积分、余额通过通知到用户,方便会员核实消费明细。要实现这些功能,就需要软件具有功能强大的会员管理功能,能够详细记录会员资料以及消费数据,为后续“精准营销”提供数据基础。

人性化的后台管理  

内容丰富,条理性较强,帮助管理者轻松完成前台数据的管理工作,减少不必要的麻烦。  

界面美观,操作简单,系统稳定,功能强大,内容清晰,权限明确,责任清楚,百种报表查询,支持无线点菜,触摸屏下单,厨房印单,不同单位不同价格,时段特价,商品沽清,零头折扣,账单自主设计,一单多种结算方式,多种分单模式等。  

具备强大的前台管理,内容丰富、齐全  既满足收银工作的基本要求,还包括会员的部分管理、顾客的投诉回访(通过此模块可以根据顾客提出的宝贵意见,对工作进行改进,更接近顾客的要求,满足顾客的合理需求)、客服中心(包括对所有客户的综合分析,客服的提醒,如生日、余额、过期提醒、流失预警等等,名片管理帮助管理者整理顾客的名片)、来电提醒、库存报警、营业分析等,充分体现现代餐饮企业的信息化,真正减轻管理者的工作量,提高工作效率。

会员收银软件不仅提供了会员管理功能,同时具有数据分析功能,对于会员的一些行为如消费、储值、购物习惯等等都可进行数据统计,从而针对性地做出分析,根据经营状况采取相应的经营、促销策略。

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