出口货物退运的背景（产生的原因）
1.国外客户拒付货款，客户需要退运回来再卖给别人
2.外包装标签不符目的港海关要求，无法清关
3.木卡板没熏蒸无法目的港清关
4.产品有质量问题
5.使用过的产品损坏等
先确认产品信息：品名、数量、体积、重量、品牌、型号、新的还是旧的、货在哪里、国外客户提供的装箱单信息是否准确无误。
流程：1.商品编码备案（提供货物准确的申报要素，原出口报关单，产品照片）（3个工作日）；
备案的期间让客户提供准确无误的装箱单、发票。确认需要哪些维修工具、维修工具体积重量，维修工具有多少； 是否需要更换零件，有多少零件需要更换。
2.包装材料入仓（外包装、彩盒），以白单方式申报入仓
3.料件入仓，需要一般贸易报关出口进仓， 更换下来的料件需要退运到香港（ 入仓料件与更换下来的料件需要一致）
4.备案通过后提前一天安排运输（香港——深圳出口加工区），需要客户提供
香港提货地址以及仓库联系电话。
5.客户安排维修人员到仓库进行货物维修工作。
6.维修好的货物出到香港（提前一天安排车辆， 过磅货物重量无误）
7.完成货物、料件的核销。
10.3.出口货物退运需要注意事项（风险把控）
1.产品品牌、型号、数量是否能清点
确认装箱单数据是否准确。品牌型号多的货物，需要确认每一种品牌、型号对应有多少个产品、并且同一品牌型号的需要分开包装，不能混装）， 不能确认的需要到香港仓库进行理货。
2.产品是新的还是旧的
3.产品数量、体积、重量（决定用什么方式退运）
4.查商品编码看海关监管条件，产品申报要素
5.是否有原出口报关单、产品样品或者照片
6.外包装是否完整
7.务必对货物进行过磅才能安排运输、报关。
注意：常规出口货物退运到国内工厂（申请退运，交纳保证金方式），条件是：出口超过一年的不允许退运、 已使用过的（含试用过）的不允许退运（2018年7月份深圳出口加工区海关办公室确认）
