九陆生物作为人体微量元素检测仪的研发生产厂家，不仅仪器性能优良，服务也是相当专业到位，如果客户购买我们仪器在使用过程遇到一些问题，可以参考以下的流程步骤解决问题。
（1）首先可以联系九陆生物客户，描述清楚您现在人体微量元素检测仪所出现的问题，客服人员确认需要返修后会给您相关的服务，您可以按照我们客服人员的提示随时了解您的返修机器并跟踪服务状态。不是所有的问题都需要进行仪器维修，我们的专业值得您的信赖。
（2）客户发货：得到您的客服信息后，请将您的公司信息附在机器包装箱中，妥善包装好，将仪器发送至我公司的维修中心。我们收到您的物件后，会有客服人员与您取得联系！
（3）收货确认：九陆生物人体微量元素检测仪维修中心的工作人员会收到您的仪器后第一时间跟您确认您的公司信息及物件信息，并录入系统安排维修。
（3）三步维修：九陆生物人体微量元素检测仪工程师进行初检、维修、测试三步操作，以保证仪器恢复正常后返回给客户。以后如有任何疑问，我们的客服人员会一直与您保持联系！而您只需要一个电话，我们就会将您的事情列入我们的第一时间表。
（4）送货到门：维修机器通过测试后，我们的客服人员会第一时间与您联系，不用您跟催，我们会按您的需求与我们优质的服务，选择合适的物流公司将仪器及时送至您的手中。
（6）客户回访：九陆生物人体微量元素检测仪客服会对您做及时的跟踪回访，以确认您的仪器正常运转。
人体微量元素检测仪检测涉及到医院检验科工作的严谨性、患者的身体健康等各方面，是国民医疗健康的一项重要的技术基础。我们必须保证所售出的每一台仪器都能正常严谨的进行微量元素检验工作。如果您对我们的人体微量元素检测仪感兴趣可以电话联系我们。
