RBA认证辅导RBA认证管理体系标准
参与者应采用或建立范围与本准则内容相关的管理体系。在设计该管理体系时，应确保： (a) 符合与参与者的经营和产品相关的适用法律、法规及客户要求；(b) 符合本准则；以及 (c) 识别并减低与本准则相关的经营风险。该体系还应推动持续改进。
该管理体系应包含以下要素：
1)公司承诺
企业社会和环境责任政策声明，应阐明参与者对合规和持续改进的承诺并由管理层签署，以当地语言印发并张贴于工作场所中。
2)管理问责与责任
参与者应明确指定由高层管理和公司代表负责确保管理体系和相关方案的实施。高层管理应定期审核管理体系状态。
3)法律要求与客户要求
用以鉴别、监测和理解适用法律法规及客户要求（包括本准则的要求）的程序。
4)风险评估与风险管理
用以识别与参与者经营相关的法律遵从、环境、健康与安全，以及劳动实践和道德风险的程序。确定各风险的相对重要程度，实施适当的程序和实质控制措施，以控 制已识别风险并确保合规。
5)改进目标
用于提高参与者社会和环境绩效的书面绩效目标、指标和实施计划，包括对参与者为达成这些目标所取得的绩效进行定期评估。
6)培训
培训管理者和员工以实现参与者的政策、程序和改进目标并符合适用法律法规要求的计划。
7)沟通
用以向员工、供应商和客户清晰准确地传达有关参与者政策、实践、期望和绩效信息的程序。
8)员工反馈和参与
评估员工对本准则中实践和条件的理解并获得反馈，以及促进持续改进的不间断程序。
9)审核与评估
定期进行自我评定，确保符合与社会和环境责任相关的法律和法规要求、本准则中的内容以及客户合同要求。
10)纠正行动程序
用以及时纠正内部或外部评估、检查、调查及审核中发现的缺陷的程序。
11)文档和记录
创建和维护文档和记录，确保遵从法规并符合公司要求和保护隐私的相关保密条款。
12)供应商责任
用以向供应商传达准则要求并监督其遵从情况的程序。
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