洗浴客房收银系统洗浴酒店会员系统洗浴水疗结账软件
洗浴客房收银系统洗浴酒店会员系统洗浴水疗结账软件科学而高效的管理会员资料和会员消费
具备完善的会员档案,便于同顾客沟通。如:当顾客生日或特殊的节日时,可通过电话、电子邮件、短信息等各种途径,致以顾客问候;或寄发折价券,来达到留住老顾客,刺激循环消费。
查询和统计会员的历史消费情况(如消费次数、平均消费值、消费项目、个人爱好项目、产品、来店次数、最近一次来店时间),消费时段,消费趋势,更好地为顾客提供个性化的服务。
有助于准确把握目标消费群(什么样的年龄阶层、收入阶层、职业阶层等),了解其消费特征(喜欢什么项目、喜欢什么产品等),为制定销售策略,促销活动,完善会员制度提供依据。
实时把握客户习性和消费和失客情况;结合来电伴侣,客史档案,提醒服务提供高效实时的会员服务;支持集团会员,综合客史消费查询。
全套完整、稳定可靠的会员卡管理方案。包括会员卡授权、发行、开户、刷卡、充值、挂失、补卡、修正、退卡收缴、积分清零、消费返金等卡管理。
洗浴客房收银系统洗浴酒店会员系统洗浴水疗结账软件应用会员卡的好处:
预收费用:可预先收取顾客的消费金额,并把每次的消费信息存储在会员卡和库中。每次消费时在会员卡扣费,无须用现金支付。
防止作弊,赌注漏洞,杜绝流失,轻松管理:通过使用会员卡,逐步实现无现金消费,可有效防止人为作弊,降低营业损失。当前会员卡也是一种迅速发展连锁事业的有效手段。