千万不要以为只要掌握了先进的营销手段就没有卖不出去的产品;营销的确可以锦上添花,但前提是你得有“锦”。 比如大部分眼镜店属于集合店,选择什么样的产品就变得十分关键,从某种意义上说,顾客买的就是店家的选货眼光,不仅要求产品功效与用户需求能够完美匹配,还要求具有一定的性价比,毕竟一部智能手机在手,人人都成为最精明的买家。另一方面店员也是关键,眼镜店也在强调专业化销售和标准化服务,但这必须建立在和消费者有效互动的前提下,而不是自我陶醉式的“表演”,仍需加强员工的专业训练,从商品知识、服务理念、销售技巧等各个方面提升员工的专业素质,使他们不仅知其然而且还知其所以然;在顾客面前活学活用,以顾客的需求为核心完成产品销售。
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