集电器又称受电器,滑触线的电流通过集电器传至用电设备,集电器安装在集电器支架上,集电器支架安装在移动设备上,随设备移动,集电器碳刷在滑触线内移动,实现不间断的供电。靴片是集电器的重要组成部分,它是采用石墨合金铜专用配方,耐磨性是同类产品的4至5倍,及大了延长了滑触线系统的使用寿命。
客户服务承诺及措施:
1.公司设立一支以技术全面、工作高效的服务队伍,保证服务及时、方便。
2.服务尽力做到随叫随到,接到通知,市内12小时,省内24小时,省外48小时到达现场,解决客户提出的问题,直到客户满意为止。
3.质保期后,对所供安全滑触线实行终生维修服务,遵守承诺时间,以优惠价格提供备件和技术服务。
4.可以根据客户不同的使用情况,设计不同的安全滑触线配置。
5.根据客户特殊使用环境,生产特制的非标产品,大限度的满足客户的使用要求。
6.根据客户需要提供免费指导安装或以低价格进行安装。
7.由客户原因造成损坏的产品按优惠价格供货。
8.根据客户要求,开展售前服务、技术咨询、安装调试、维护改造等服务项目。