新零售就是新技术与传统社交电商相互结合的产物。通过将这些新技术应用到传统社交电商领域当中，我们能够找到破解传统社交电商痛点和问题的方式和方法，并为新技术的应用找到场景和试验田。另外，互联网技术应用到传统行业身上所产生的改变，越来越多无法起到真正有效的作用，对于传统行业的痛点和难题的改造作用越来越弱。严格来讲，这些痛点和难题并不是简单通过将互联网与传统行业实现相加就能够破解的，必须通过新技术与这些传统行业实现融合才能实现。
除了以上两点，用户出现的新需求也需要这些新技术才能满足。比如，用户需要全方位地了解商品的生产，多角度地了解商品，这些仅仅借助互联网技术是无法实现的，必须通过VR、AR等新技术才能完成。此外，对于商品营销来讲，我们不能再按照传统的人工、手动的方式来实现，这种做法不仅无法给用户提供他们想要的东西，而且甚至还让用户在购物过程当中的体验有所降低。新技术的崛起让破解用户的这种痛点和难题有了新的思路和方法，而新技术在传统互联网产品上的应用所诞生的最为直接的物种便是新零售。
3、互联网平台思路的转变。
新零售之所以会出现，另外一个很重要的原因在于互联网平台思路的转变。在互联网时代和移动互联网时代，互联网平台可能比较关注的是流量的获取上。因为只有获得了足够多的流量，才能吸引B端用户的不断增长，才能不断实现盈利。资本方对于流量的关注度也比较高，很多投资人关注某个平台会将流量看作是一个主要指标。
于是，这就导致了社交电商平台开始想方设法地获取流量，不断通过流量的方式来获取B端和C端用户，实现真正意义上的去中间化。
随着互联网时代的落幕，简单地去中间化已经无法起到真正实质性的作用。因为用户的痛点已经不再是中间环节、信息不透明造成的，而是更多的是产品本身造成的。在这种情况下，互联网平台不能再用去中间化的方式来实现盈利，而是应当通过新的方式来实现改变。
深度介入到行业的具体流程和环节当中，以此来改变产品本身成为很多互联网平台在后互联网时代的全新选择。对于B端来讲，他们会提供相关的服务来实现产品的优化，让产品本身上实现改变，从而为B端提供相应的产品和服务。对于C端来讲，他们会借助新技术的手段来优化体验，让用户体验从互联网为主的方式转变成为新技术为主的方式，从而更好地实现流量的转化。
从表面上，消费升级的暗流涌动最终造就了新零售的出现。从底层逻辑上看，用户兴奋点的转移、新技术的崛起以及互联网平台发展思路的转变造就了新零售的风生水起。在新零售日渐成为风口的当下，传统社交电商转型之路难道仅仅只有新零售这一条独木桥吗-未来，社交电商的发展之路究竟在哪呢-
