根据市场调研公司Frost&Sullivan的数据显示，东南亚地区B2C电商营收将从2015年的112亿美元增长到2020年的252亿美元，年增长率达17.7%。Frost&Sullivan亚太地区一名咨询师CrisDuyTran，该地区越来越多消费者参与网上购物促进了市场的增长。
Frost&Sullivan对东南亚地区六大主要市场进行了调查，其中包括印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南。预计越南市场增长快，到2020年或将成为该地区大的电商市场，印尼位列第二，而菲律宾市场也增长飞快。去年，就营收而言，马来西亚电商市场营收在东南亚高，达23亿美元，随后是泰国，21亿美元。
东南亚电商增长速度不及中国，因为该市场上有诸多挑战，比如不成熟的物流基础设施和信用卡使用率低等因素。去年，该地区电商销售额占总零售额的比例不超过2.5%，相比之下中国是12.1%。
东南亚B2C市场盈利能力低
报告表示相信东南亚电商将与中国电商有类似的增长轨迹。但是，该市场中还有另一个挑战挑战：盈利能力低。2015年，RocketInternet旗下食品配送平台Foodpanda退出越南，而Groupon也退出了泰国和菲律宾。
要在东南亚B2C市场中获得利润很难，Tran表示：“东南亚各个国家市场各不同，需要根据市场来定制策略，以满足每个市场中消费者的独特偏好。”
Frost&Sullivan报告显示，东南亚专业化电商平台或P2P电商潜在更大的商机，报告中以新加坡的Carousell和印尼的Tokopedia等移动电商平台为例。
Tran说：“目前，东南亚电商市场中还没有领头羊，除了阿里巴巴外，中国其他电商平台也想进入该市场。”
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