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劳动争议法律知识：站在企业运营的视角，与大家聊聊在企业经营中碰到不讲道理的员工时，如何处理？
一、 庭前准备：
企业经营中，难免会碰到各种磕磕绊绊，有时候碰到员工离职时不愉快，自少不了要被人作闹一翻。就算碰到有员工因气不过，或不服公司的安排与协调闹到了劳动仲裁，也不要过于担心 ，这也不是经营中如何见不得人的事情。反到作为企业经营者经常与仲裁或劳动部门沟通下，了解当下国家的政策指向也是很高的企业常识。员工仲裁， 集中的焦点，就是诉讼企业非法解除劳动合同。当然，那些诉讼工资，社保的也都有发生，只是到社保的时候就又移交社保部门协调处理了。目前，国内各地区的劳动仲裁都案，都基本遵循着先由街道调节、尽量用人单位与劳动者先自行协调解决，协调不成，再进入到仲裁程序。就算到了仲裁，仲裁员也会尽量 主张双方协调，当然明显伤害劳动者的行为，仲裁庭是一定支持劳动者的。
二、仲裁应诉
在应对仲裁的时候，还是有许多要注意细节的，有些是企业要事前准备的内容，有些是庭前准备的。
事前准备的内容：
1、劳动者因违反公司制度，无理由不上班，并以自身认为的不平等，诉讼公司非法解除劳动合同等现象，应该在现象出现时，第一时间用EMS发劳动者，通知限期到岗通知，若连续多少日仍不到岗，则会依公司制度解除劳动合同，然后办理相应手续。一般有了这个通知，基本就不怕对方诉讼非法解除合同了。
2、当然，公司在日常员工培训的时候也要注意，让所有人对严重违反公司纪律的线上清楚，并签字确认。
3、有了上述第二点，当员工确实可以做实严重违反公司劳动纪律的情况，可以正常按照公司制度处理，与劳动者解除劳动合同。
庭前注意细节：
1、诉讼应对书要准备好。
2、有各种录音数据也可以提前准备，并把关键内容整理成文字。
3、可以提前与仲裁员交流，以便让他了解案件事情，便于 后裁决。
4、做好2种预案，协调不成，或者对协调结果不同意的情况下，可以通过法院起诉的方式，继续往下进展。
公司辞退员工注意事项
1、认定员工严重违纪，必须依据合法有效的规章制度，合法有效的规章制度是用人单位辞退违纪员工的重要依据。
2、规章制度只有公示过才能对员工产生法律效力。劳动合同法第四条规定：“用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。”如果用人单位没有证据证明规章制度已经公示或者向劳动者告知的话，该规章制度不能作为辞退劳动者的依据。所以用人单位一定要将该合法有效地规章制度公示或者告知劳动者，才能将其作为判断劳动者是否严重违纪的客观依据。
3、必须有证据证明劳动者严重违反规章制度。如果单位没有注意搜集保存能够证明劳动者严重违反规章制度的证据，就算是劳动者真的严重违纪，但是在劳动争议中用人单位举不出来证据，就要败诉，法律讲究的是证据。因此在员工发生严重违反规章制度的情况下，用人单位应该及时取证。实践中要求劳动者做出书面的检讨或者解释、说明和承诺，留档备查是 有效和便利的方法。
4、履行通知工会和本人的程序。
用人单位只有掌握好如上几条，才能在辞退严重违纪员工时，做到有备无患。在这里，律师也提醒广大劳动者，如果用人单位做出的辞退决定有瑕疵，您可以拒绝服从，并依法主张您的权益。
广东佰仕杰律师事务所劳动纠纷律师团队擅长领域：
（1）确认劳动关系纠纷；
（2）集体劳动合同、劳务派遣合同纠纷、非全日制劳动合同纠纷；
（3）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；
（4）没有签订劳动合同双倍工资纠纷；
（5）劳动报酬工资加班费纠纷；
（6）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；
（7）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；
（8）竞业禁止纠纷、违约金纠纷；
（9）工伤职业病认定与赔偿纠纷；
（10）法律、法规规定的其他劳动仲裁争议；
（11）企业公司劳动合同、劳动纠纷法律顾问律师服务。
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