经常有很多客户遇到这样的事情，通常都很气愤却不知道怎么处理。首先我们需要收集证据，收集证明我们是该产品专利的专利权人或专利许可使用权人，还有侵权人的侵权产品材料及其销售发票等。
一、协商和解：专利权人和被控侵权人均可自行协商或在其他第三方的调解、斡旋下达成和解协议,解决纠纷.提出协商意向时一般可以向侵权方发送侵权警告函.警告函内容大致为专利权人的专利号,专利的主要权项内容;对方的产品或方法侵害了该专利权,希望中止或禁止对方制造、销售和使用的行为;希望对方于何时就此作出答复;如果对方不作答复,专利权人将可能采取的措施。
二、行政裁决或协调：利权人在侵权人侵权事实和证据充分确凿的情况下,可向市场监督管理局等行政部门举报,由其采取行政措施,对侵权人的侵权行为进行调查核实后作出行政处罚。
三、向法院提起诉讼：专利权人在发现侵权人侵犯其专利权后,亦可径自向侵权行为地、被告所在地等相关人民法院提起民事诉讼,要求停止侵权行为赔偿经济损失等.同时有权申请对侵权人的侵权事实和证据进行诉讼保全,申请法院强制令,禁止侵权人继续侵权行为.为保证经济赔偿的切实执行,专利权人在起诉的同时,可向受理法院申请对侵权人的等额财产进行诉讼保全。
