新媒体与传统媒体相比，其不同点在于新媒体是不断产生变化的一个概念。随着网络的不断发展，新媒体的形式也在不断的增加，延伸，出现其他新的媒体形式。
新媒体运营的特点在于，与传统媒体相比，新媒体具有消解能力。传统媒体的传播形式以电视、广播、报纸等形式为主，传播速度比较慢，局限性较大。而新媒体的传播通过互联网来进行的，具有更大的传播范围，能够消除国家与国家、社群之间、产业之间边界，消解信息发送者与接收者之间的边界等等。
新媒体传播能够与用户建立更加亲近的联系，具有交互性和跨时空的特点。新媒体能够给媒体行业带来更多新颖的理念和模式，比如卖方市场转向买方市场等。
新媒体运营可以简单的理解为，利用，微博，贴吧，百家号，大鱼号等新兴的媒体平台来进行品牌的推广，实现产品营销的运营方式。
新媒体运营主要通过策划与产品或者品牌相关的优质内容，举办线上活动等形式，来吸引用户，向用户精准的推送消息，从而提升用户的参与度和品牌的知名度，利用粉丝经济的营销方式，来达到营销的目的和营销的效果，基于移动互联网，面向客户提供信息和娱乐的传播形态。
新媒体与传统媒体之间最根本的区别在于互动性。
新媒体，是人与人之间进行信息的传播和交互。
比如公众号运营的时候，每一位阅读内容的用户都可以在平台进行留言评论，反馈，运营者能够及时的对用户的评论进行反馈，加强与用户之间的互动交流，提升用户的粘性。
