无人值守停车场云对讲解决方案
随着移动互联网、物联网、人工智能、大数据、电子支付等的发展,智能停车行业发展迅速,无人付费停车场也逐渐普及。如果在特殊情况下无法打开大门或者无法正常支付,无人值守时需要联系值班室的工作人员。是如何为停车解决这个紧急问题的?
由于停车场出现车辆摩擦碰撞、停车位被占用、各种问题导致闸口无法开启关闭等紧急情况,一键式紧急救援系统仍然是停车场的必备系统,在无人停车场的作用显得更加重要。 司机在停车场发生紧急情况时,可以通过停车场出入口和驻地设置的帮助终端,及时联系管理中心、管理员,获得远程支持,大大提高无人停车场的用户体验,实现快(服务便捷)、准(问题精准)、清(沟通清晰)、零(沟通零距离),而且可以降低停车场的综合运营成本。
停车场出入口配置一键对话终端,特殊情况下发生按钮呼叫,一键呼叫通过云平台发送到区域控制室,与IP电话连接,实现对话;如果没有人响应地区控制室,通话将转接到总控制室。
通过多个停车场出入口、校园日常实时监控和双向语音支持,一个人可以同时管理多个停车场,在车牌识别错误时远程举起拉杆,在线支付失败时远程确认订单。此外,所有终端设备都在云中注册,可以集中观看管理。