SWOT 作为战略规划的利器,一般用于内外部战略环境分析。根据使用人员的水平,SWOT分析可详可略,既可以将现状和预判按SWOT的结构进行基本的梳理,,也可以建立正式的 SWOT 矩阵,进行逐一匹配,以寻求更佳的战略选择方案。无论哪一种,其基本的考量因素包括如下几点:
一、内部因素
内部因素可以简单的分为自身的优势与劣势。主要包括:
(1)组织资源方面:资源的数量、特性、结构、禀赋等。如果组织具备稀缺性资源,高价值资源,则为优势,反之则为劣势。
(2)组织能力方面:架构的灵活性、组织的敏捷性、团队的胜任力、文化的吸引力等。如果组织能力有助于企业在市场上赢得竞争,则为优势,反之则为劣势。
内部因素不仅包括当前的现状,还应考虑其未来的变化和趋势。
二、外部因素
外部因素可以简单的分为外部的机会和威胁。
外部因素往往是企业无法自主控制的因素,其中包括:竞争对手、市场趋势,以及任何由外到内对企业造成影响的事物。由于外部因素的无法掌控性,所以企业要做的是不断的改进和调整自身,以减轻外部因素所带来的负面影响。一般是在对外部因素演变趋势进行预测的基础上,采取前瞻性的措施,等待机遇的到来,规避风险的冲击。
三、战略选择
当企业的优势、劣势、机会、威胁四大要素都清晰呈现的时候,战略选择就有了依据。
一般来说,每个要素之下均有多个选项,战略规划人员可以凭借丰富的行业经验,依据四大要素进行战略研判。
如果为了追求更加严谨的方案,避免挂一漏万,则可以对四大要素下面的每一项结论进行两两匹配,穷尽战略方案的选项。然后组织决策人员和专家团队,对所有候选战略选项进行分析,去粗取精,去伪存真,提炼出更佳的战略方案。
四、实用经验
为了产生富有创意的想法,在不同的环境挖掘不同的想法和创意,我们可以通过匿名投稿的方式收集来自不同成员的想法,这些想法包括对企业的意见、建议、或者其他有助于企业发展的创意。
我们每一次收集想法的活动结束后,可以给这些想法(包括意见、建议、创意等)进行排名,排名可以由大家投票完成。更好的做法是讨论每个想法,并按照 1 至 10 分的等级将其排名,在团队对所有的想法达成共识后,我们的 SWOT 矩阵就可以从这些想法和创意中去建立了。