人性化是别墅电梯首先要看的问题，在别墅或家中安装电梯，目的就是为了方便使用者，满足智能操作、舒适体验、便捷生活。三棱别墅电梯的设计目是，满足公共建筑和私人住宅建筑物内垂直交通需要而设计的。为此，三棱别墅电梯采用英式设计理念，由国外资深设计团队把控每一道程序，打造极具美学品质的电梯空间和人性化乘梯体验。这种电梯适合不同家庭成员，尤其是老年人和残疾人和小孩，能够享受自由上下楼的乐趣，不受楼梯约束，充分自主。
因为别墅本身就富有其独特的个性，且购买和建筑者均采用不同的建筑结构和样式来反映个性化，为此别墅电梯必须体现个性化，否则就会影响到别墅的整体美感。三棱电梯特人个性化“私人订制”会根据客户要求以及别墅风格，帮助客户设计最专业、最优质、最有特色的别墅电梯。三棱电梯专属定制服务旨在美化别墅室内设计，努力为业主营造居家尊崇享受的独特体验。
家用系列是专门为家居环境而定制的，别墅电梯的设计精致时尚，尺寸灵活，高度模块化操作，高效节能。三棱电梯的智能控制系统主要有两大创新点，其一为先进的图像传感器技术，即通过图像传感器的运作预知、测算出交通量，从而设计出最优的电梯运行状态，提高用户的使用体验;其二，远程监控系统融合三棱电梯先进的“物联网+”技术，运用物联网技术，将电梯生产设施接入互联网，构建网络化物理设备系统(CPS)，进而使各生产设备能够自动交换信息，且利用智能感应技术，通过数据收集、分析，对即将损坏的零件进行及时上报，维保人员可以随时对电梯进行检验，并清楚电梯的使用状况，对电梯元器件及时更换，保证电梯运行的安全性。
