外呼系统是什么意思？对于电销公司来说，外呼系统简直就是电销神器。首先，外呼系统的主要作用，降低封号的几率，同时这也是它最重要的作用，因为，在当今工信部对高频外呼严打的环境下，电销公司只能依靠外呼系统线路才能避开因高频外呼而被封号的风险，另一方面，外呼系统的强大功能是电销公司所必备的，包含了客户标签，对话录音，数据统计等CRM系统功能，让电销企业能稳定，快速，高效，因此外呼系统被许多外销公司所青睐。 每一家外呼系统的功能都不太一样，但也大同小异，以上的功能属于外呼系统的核心功能，除了核心功能以外还有其他的特色功能。商家会在这些核心功能的基础上添加各种不同的功能，从而就形成了自家的特色了。了解了功能和作用之后，在挑选外呼系统的时候，你需要知道自己的需求是什么？除了想要降低封号，有哪些客户管理的需求。想要客户录音，或者分类管理之类的，根据自己的需求去选择就行了。 其次在挑选外呼系统的时候，一定要注意线路，市面上最常见的有回拨线路和AXB线路，相比而言，回拨线路的稳定性和降低封号性都是优于AXB，但是办理方便性后者更佳，选择最适合你需求的外呼系统就是好的外呼系统。