语音机器人是非常靠谱的,总之比员工靠谱多了,语音机器人是指在系统里录制真人语音话术,机器人可以帮你自动给客户进行对话,从而根据与客户的对话去判断这个客户是否有意向,从而筛选出来意向客户推送给你!
一方面, 语音机器人也提高了工作效率,因为有时,工作人员不得不面对一些蛮横的要求和难缠的顾客。这个时候,如果他们对那些客户处理过度,会大大影响员工的工作积极性,他们会感到烦躁,心情不好。那些负面情绪会降低他们的工作热情和工作态度,但是用 语音机器人的时候就不一样了,它们可以承担更大的责任和工作量,同时也减轻了工人的负担,直接筛选出来有意向的客户让他们可以面对不那么难缠的客户,负面情绪更少。