传统电销似乎已经被人工智能取代,电销外呼机器人可以像电销人员那样和客户对答如流,也可以模拟电销专家和客户打电话。机器人可以主动筛选客户意向,后台查看一目了然,机器人在后台还有录音和语音文字转换的功能,机器人和客户拨打电话的音频都会完整的保存下来,人工想听都可以随时调取出来。
影响电销外呼机器人使用效果的因素主要有几方面:
第一、 拨打话单的质量 。
第二、 机器人对接的语音识别器
第三、 服务
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