外呼机器人,自动分类客户

  • 发布时间:2025-05-24 13:43:18,加入时间:2025年05月23日(距今1天)
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云橘科技外呼机器人是非常智能的,机器人在与客户沟通过程中,是支持用户打断回答的,不会自说自话,同时机器人会自动识别客户所说的内容,匹配关键词回答指定的内容。

外呼机器人是智能语音系列的一款自动外呼软件,它可以自动拨打电话,智能分析客户的意向程度,意向客户自动统计,电销公司引用外呼机器人后,可以提高工作效率,节省人工成本,人工只需要跟进拨打出的意向客户即可。

外呼机器人智能体现在以下几方面:

1、外呼机器人会根据通话内容自动的分类成A、B、C类客户,自动标记未接通的电话,过一段时间会再呼叫一次。并且可以记录整个通话内容,通过文字和语音的模式记录在后台。

2、外呼机器人后台还可清晰的看到机器人拨打的各项数据,页面简洁明了,后台录音实时统计客户意向变化,跟踪记录真实有效,精准识别意向客户。

3、外呼机器人是非常智能的,机器人在与客户沟通过程中,是支持用户打断回答的,不会自说自话,同时机器人会自动识别客户所说的内容,匹配关键词回答指定的内容。

4、外呼机器人这边还支持自主学习的,遇到不会的问题,可以进行智能训练,下次在遇到这样的问题,机器人这边就会回答了。

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