目前市面上的电话机器人种类多样化,由于机器人产品并不像实体商品一样,可以看,可以触摸,在选购机器人的时候,无法判断它的质量和适用性,难免会踩雷。
云橘科技电销机器人的工作效率非常高!它们能够以毫秒级的速度拨打电话,并迅速识别客户需求,准确提供产品或服务信息。 不需要休息或下班,一天24小时全天候工作,节省了人力资源的成本!而且,云橘科技电销机器人的反应速度和语音识别能力远远优于人类,能够更准确和迅速地回答客户的问题。
智能电话机器人是一个什么样的工作流程呢?
1.配置专属业务话术,云橘科技智能电话机器人能够根据企业需求定制专属的话术。企业订购机器人后,第一步就是制定专业的话术,通话过程中机器人根据话术来选择匹配合适答案。机器人如同专业的翻译人员,准确地传达每一条信息,确保沟通的顺畅与准确。
2. 导入数据,机器人可自动拨打电话,企业可将需要筛选沟通的数据导入机器人,机器人就可以自动拨打电话,不需要人工设置拨打每一通电话。这就像是有一位高效的数据处理员,能够帮助企业快速、准确地筛选和拨打每一通电话。
3、话术真人录制语音,整个通话过程非常流畅,和真人对话一样。通话过程中,支持打断。后台也可以自动学习,总结客户问题,不断的添加到话术中去,越用越智能。
4、每通电话都有对应的录音,实时推送意向客户到销售上,后续销售可根据客户和机器人的对话情况,进行有针对性的二次跟进。