体积重计算公式 = 长*宽*高（cm）/8000。单双鞋子38*28*17CM内尺寸免收体积。包裹实际重量和体积重量相比取较大者计算。 关于申报
a 品名和申报价值需如实申报，此报价不含目的地海关的关税、海关罚款、仓储费以及收件人责任所引起的相关费用； b 如因申报不符、蓄意低报等原因导致的相关费用以及法律责任，由发件人自行承担；禁止冲货，发现不退运费和货物，并产生罚款1000人民币/票
欧元申报15以内为包税服务 申报超15欧元，产生20%VAT税费，或自行提供VAT/IOSS进行清关。 IOSS清关，货物净价值不超过150欧元，
1、不接带电
2、书籍类:书籍、U盘、光碟等含文化输出的物品 3、音状类:如口红、唇直、唇彩、唇釉、面霜、眼霜、洗面奶、防晒霜(喷雾状不收)、妆前乳、睫毛育、芦荟胶、粉底液、洗发水、沐浴露、身体乳、护发素、发膜等服装，鞋子
收件信息要求：
a 投递地址需完整（姓名，门牌号，街道，单元/层高/房号，城市，邮编，电话/电子邮件），缺失额外收取0.5欧元/包裹。 b 邮编和城市不相符，额外收取3欧元/包裹。 c 法国海外省/军事地址派送 DOM TOM（海外省:邮编97，99 开头，军事地址: 字符里有armee或者armée 及 字符里有或邮编為00100和00200）额外收取80欧元/包裹+当月燃油附加费。 货物尺寸限制
a 长+宽+高(cm)>150cm,额外收取8欧元/包裹
b 边长大于100 cm ,额外收取8欧元/包裹
c 长+宽+高(cm)>200cm 或边长大于150 cm，额外收取80欧元/包裹
d 重量大于30kg,额外收取80欧元/包裹。 货物赔偿
a 易碎品/高价值产品请自行购买保险； b 提取前丢件/扣关：退运费+赔偿40元/KG，赔偿不超200rmb/票；
c 提取后/轨迹断更/时效延误/部分遗失等其它不可抗力因素造成的，不退运费，赔偿以派送服务商为准不超过100欧元/票 ，有效申诉期从包裹上网30天内。
d 受理时间：自我司收货日起计算，在30天内提出索赔申请，超时将不受理任何索赔，请自行把控时间。
e 填写提交索赔函至赔付到账在15个工作日内处理完成。丢失、破损等异常件，经派送商确认赔偿后我们转至客户。 投递注意事项
a 投递方式为非签收投递
b 如果派送失败，一般会二次派送，如最终未派送成功，包裹退回派送点仓库，并在此期间收件人可以联系派送服务商确认派送点位置并自行上门取件
则退回退件仓无费用，重派+40RMB/件操作费 +二次派送费60RMB/件
c 仓库免费包裹14天退件包裹，若到期未有重派动作会自动默认下架销毁，销毁不收取费用
d 收件人包裹收到发现异常，需收件人第一时间与派送服务商联系，问题件请在包裹上网后的30天内提出申诉，有效期为30天。
