嘉单科技自动外呼电话机器人的任务很简单,只需按照话术设置,告诉电话那头的客户,现在有一个产品或活动,再问需不需要,回答一些常见问题,不要就挂断。有需要就记录下来这些客户,推送到上,让销售精英去跟进联系。电话机器人基于“语义理解技术”来完成智能客服、电销服务。经过大量的数据对比得知,它能将原有的外呼效率提升平均3-5倍,客服成本缩减50%,获客营收平均提升50%。
电销拓客机器人的优势:
1、提高外呼效率:机器人一天至少能够拨打3000通电话,至高可拨打数万、数十万、数百万通电话。
2、机器人安全性高,直接对接的线路,每拨打一通电话,换一个号码,可以防限制。
3、操作简单,只需要在后台一键导入数据,设定拨打时间,机器人即可全自动拨打电话。解放人工在拨号上浪费的时间,从而可以降低成本,人们只需专心销售。
4、增加智能度。在通话过程中,电销拓客机器人不是一味的说自己的,支持通话打断,当客户有关注的问题,它会优先回复客户关注点,再进行介绍。
此外,当有话术里没设置的问题,客户咨询到的时候。后台也会自动统计下来,可以不断的增加话术话术,提升拨打对话效果。