ai智能电话机器人在电销外呼中使用率还是挺高的,外呼的效率会高于人工拨号,投入的成本也比较低。可以满足不同企业客户的需求。
1、ai智能电话机器人每天的拨打量,约为人工客服的三倍。有效降低人工成本80%,释放企业潜力,提高企业效率,创造更多价值
2、ai智能电话机器人配备的是电销专属线路,线路长期稳定,不限制,打一通切换一个电话。
3、ai智能电话机器人采用真人录音,不会有机械应答的烦恼,通话过程中,支持打断,优先回复客户咨询的问题,再转入主流程引导,非常智能。
4、机器人会根据通话内容自动的分类成A、B、C类客户,自动标记未接通的电话,过一段时间会再呼叫一次。并且可以记录整个通话内容,通过文字和语音的模式记录在后台。
5、自动学习能力强,机器人前期设置的话术应答,后续拨打过程中,客户问到话术之外的问题,会自动记录在后台上,随时可添加删减,越用越聪明,智商越高。