在科技行业竞争日益激烈的当下，软件开发企业的核心竞争力不仅体现在产品性能上，更取决于客户对全流程服务的满意度（深圳第三方满意度调查）（满意度调查）（CATI电话调查公司）。从产品部署后的技术支持响应速度，到服务的问题解决效率，再到财务流程的顺畅度，每个环节的体验都直接影响客户的续约意愿与口碑传播。深圳大宋咨询受芯片软件服务供应商委托，以专业 CATI 电话调查方式开展客户满意度专项调查，为企业精准捕捉服务短板，激活服务优化的精准动能。
作为遵循 ESOMAR 全球质量标准与 ISO20252 规范的专业机构，大宋咨询的电话调研服务已成为科技企业的 “服务优化指南针”。通过软件开发客户服务满意度电话调查，企业能跳出内部视角，真正站在客户立场发现问题，让服务改进有据可依。在科技产品同质化加剧的今天，选择大宋咨询的 CATI 调查服务，就是以数据驱动服务升级，让每一次客户互动都成为增强粘性的机会，在激烈竞争中筑牢客户信赖的护城河。
