人工坐席，CRM客户管理系统

人工外呼系统智能拨号（自动过滤空号/错号）可提升30%以上外呼量‌，而手动拨号存在时间损耗‌。大大提高了拨打效率，使销售团队能够更好地利用时间。

客户导入管理

支持将客户以电子表格等形式批量导入系统，并对客户信息进行集中管理，包括客户基本资料、历史沟通记录、购买记录等。方便坐席人员在通话前快速了解客户背景，提供个性化的服务。

资料报表生成

自动生成各种资料报表，如外呼任务完成情况报表坐席绩效报表、客户转化率报表等，直观地展示外呼工作的各项指标，为企业的管理和决策提供有力支持。