人工坐席是实现自动拨打电话，提高效率，解决企业电销难题的软件。如何使用外呼软件？电话自动外呼系统就是将要拨打的号码导入到电脑中，然后系统自动拨打。把空号，未接通等电话去除，减少人工拨打时间，减轻工作任务。当客户电话后，业务人员直接和客户进行通话交流，有效节省时间。
那电销人工坐席具体有什么功能呢？
1、 可批量导入电话号码，系统自动拨号，提高外呼效率。
2、 crm客户管理，能及时通过拨打电话添加有意向客户信息到客户管理系统，方便客户跟踪。
3、通话记录：电话自动外呼系统可以将双方通话进行录音，并支持无条件。对第一次未接通的电话，可自动进行二次复拨，提高效率。
4、外显本机真实号码，接通率高。通过后台可查看通话数量、时间以及接通率等，全程实时监控，提高电销工作效率。
