外呼系统是很多企业和电销团队必备的系统,外呼系统可以实时掌握员工电销情况,资源管理,提高工作效率,外呼系统更是方便管理者管理,帮助管理人员日常考核销售人员工作情况。那电销
外呼系统具体有什么功能呢?
1、 可批量导入电话号码,系统自动拨号,提高外呼效率。
2、 CRM客户管理:外呼系统可以管理客户信息,包括客户的姓名、电话、地址、历史通话记录等。
3、 数据统计:外呼系统软件可以生成各种统计报表,包括通话时长、接听率、客户满意度等,方便企业了解营销效果和客户需求。
4、 通话记录:外呼系统可以记录每一次通话的详细信息,包括通话时间、通话时长、客户满意度等。