西门子酒店业集团电话通信解决方案

西门子电话西门子集团电话电话交换机

上海泉咏信息科技有限公司是一家专业从事进口电话交换机(AVAYA电话交换机、Alcatel电话交换机、Siemens电话交换机、LG-Nortel 电话交换机、TOSHIBA电话交换机、Panasonic电话交换机、NEC电话交换机、Samsung电话交换机、中联电话交换机,等)、CoFax网络传真机、监控考勤等通信和网络设备的销售、安装、维护、维修；并提供计算机网络工程、智能化布线工程、IT外包服务,为客户申请直线、交换机中继线、30B+D、ADSL宽带接入、长途IP电话国内国际业务.网络电话,电话交换机组网(实现集团内部通话零费用).等一条龙服务的高科技企业..

竞争激烈的酒店业正面临各种挑战，以满足当今商务旅客和游客苛刻的需求。酒店客人期望得到完美、快捷和可靠的客人服务。时间紧迫的商务旅客期望其客房、会议设施和公共区域（如大堂和酒吧）能提供领先的通信服务。

酒店通信解决方案所面临的挑战
通信基础设施需要通过优化成本及以无缝的和可管理的方式提供各种服务，来支持酒店向客人提供各种服务。早期的专业规划对此过程的成功至关重要。而要实现不同系统之间的集成和连接，则要选好可提供整体解决方案的供应商。若只与单个供应商合作，则不只是减少酒店的全球关系管理总成本，这样还无须使用与酒店核心竞争力无关的资源。

客人服务
如今，客人对服务水平的期望越来越高。客人习惯了工作时和在家中使用的技术，因此，他们希望在自己的客房也能使用这些技术。期望在各个地点均能提供标准化服务。客房内布置高科技设备和通信解决方案正成为一种必然趋势，因此，这不会带来明显的竞争优势。目前能提供竞争优势的是由相关技术高效管理的优质客人服务。主要挑战是对工作流程进行集中和整合，降低成本，同时实施实时酒店管理工具。